在留外国人 最新データ｜日本のグローバル化は災害対策から

在留外国人数 最新データ (2019年12月)

Number of Registered Foreign Residents in Japan (As of December 2019)

災害における日本のグローバル化

先日、このような記事が Japan Times や 英文の毎日新聞にでた。
短文だし、わかりやすい文章なのでぜひ読んでほしい。

Most local governments in Japan have or plan multilingual disaster info services

A large majority of major Japanese cities recognize the need to provide multilingual information and aid to the growing number of foreign residents and tou

www.japantimes.co.jp

ざっくり要約すると

一言語でも怪しいのに、多言語化できるのか？

災害とは、地震だけでなく、台風・竜巻・洪水など様々だ。

2019年9月、千葉の台風災害の際、被災地の情報が集まらない＆被災者に情報が入らないなど、双方向のコミュニケーショントラブルがあった。元タレントの千葉県知事は、南千葉の被災地をそっちのけ。災害支援要請もせず、公用車で成田地方にある自宅へ帰り、自分の家の心配をしていた。残された職員だけで、慌てふためく騒ぎとなった。

被災地では電線が切れ、携帯電話が不通となり、テレビを含めた家電がストップした。日本語だけでも情報発信が難しいのに、多言語化できるのだろうか？

情報の脆弱性を追求するべき

以前、ワールドビジネスサテライトで紹介された Redundancy の記事にて「災害が起こった時の対策」の大切さを解説した。

redundant の意味・使い方｜あふれる水が語源

redundant の意味 とは？ 意味（英和） 余分な、過多な 冗長的な 意味（英英） ...

www.oneocha.com

まずは、日本語で、正しい情報網を確立できる仕組みを整えることが大切だ。

情報の多言語化はそんなに難しいことじゃない

今は、エクセルでも Google翻訳できることをご存知だろうか？
（ Googleドライブに一旦ファイルを入れると、関数 (=GOOGLETRANSLATE)が使える）

機械翻訳を使えば、文字情報を翻訳することは可能だ。

むしろそれだけで騒ぐ日本は、極めてグローバル化が遅れていると言える。

英語で話せるサービスを準備するべき

災害時困ることは、変則的なことが起こること。例えば、怪我をしたり、赤ちゃんのミルクやオムツが必要となったりなど。

日本のグローバル化が遅れているのは、衆知の事実だ。そんな中、日本の義務教育で学べる外国語は英語だけである。であれば、あれこれと手を広げず、まず徹底的に英語によるサービス拡充を徹底するべきだ。

在留外国人の統計から見ても、英語のカバー率は高い。

例えば、フィリピン（ 3位, 20万人）では、映画館は字幕なしの英語で上映される。メインのタガログ語には、統治時代からの名残でスペイン語も多く混ざる。

英語にだいぶ近いスペイン語は、中南米のほとんどの国をカバーしている。

3位のブラジルはポルトガル語だが、やはり英語・スペイン語に近いものがあるし、在日ブラジル人は、戦後ブラジルへ移民した日本人の影響を受けている人も多い。

英語の次に、中国語・韓国語

中国・韓国からの移住者の中には、英語はほとんど話さない人もいる。そういった人は大概日本語が堪能ではあるのだが、先ほどの在留外国人の統計から見ても、中国語・韓国語のニーズは、 全体の58%を占める。

言葉だけでなく、心もオープンに（グローバル・マインド）

日本人のどこかに、島国根性があるのは否定できない。私も日本人だが、そこは謙虚に受け止めないといけない。

日本語の発音が聞き取りづらかったり、見た目が違うことで、ちょっと身構えてしまうことはないだろうか？

そんな気持ちでは、災害の時、助け合えない。
本当にピンチの時、母国語以外で話すことは本当に大変なのだ。筆者もアメリカの病院で大変な思いをしたことがあるので、よくわかる。

言葉は通じなくても、助け合えることがある。災害の時、必要なのは、言語ではなく、まずは気持ちなのかもしれない。